«Развивать бизнес можно разными способами: можно тратить миллионы на р

«Развивать бизнес можно разными способами: можно тратить миллионы на рекламу по телевизору, можно спамить потенциальных покупателей в SMS, а можно выяснить, чего им действительно хочется — и постараться дать им именно это».